Вход для клиентовE-mail: sales@callcenter24.ruЗаказать обратный звонок

Мы рады сотрудничеству с такими постоянными партнёрами как ОАО «Молоко» и ООО «Архминводы». И вот уже несколько лет подряд мы проводим ежегодное социологическое исследование, опрашивая по телефону жителей Архангельска, Северодвинска и Новодвинска о покупке молочной продукции и бутилированной воды. Сотрудникам call-центра необходимо совершить 600 успешных звонков, занося все ответы респондентов в заранее запрограммированную анкету. Каждый разговор доступен заказчику для прослушивания в он-лайн режиме. 25/01

Наш КоллЦентр24 работает без праздников и выходных, поэтому, когда 1 января вся страна отмечала наступление Нового 2017 года, наши специалисты запустили в работу новую горячую линию АО «Объединенная страховая компания». Теперь, позвонив на бесплатный федеральный номер 8800, каждый клиент ОСК получит грамотную консультацию оператора колл-центра по всем вопросам страхования. 01/01

Для нашего постоянного клиента бизнес-центр-отеля «Столица Поморья» был проведен телефонный опрос гостей, которые останавливались в гостинице в 2016 году. Цель опроса — контроль качества работы всех служб отеля и оценка уровня удовлетворенности посетителей. 21/12

Успешно завершен социологический опрос женщин в возрасте от 20 до 45 лет, проживающих в Пятигорске, Ессентуках, Кисловодске, Нальчике, Владикавказе и Невинномысске. Вопросы анкеты касались покупки косметики и бытовой химии. Все удачные разговоры зафиксированы в электронном формате, внесены в отчет и доступны для прослушивания клиенту. Заказчик исследования — сеть магазинов «Золушка»16/12

Для московской Аудиторской консультационной компании ГНК был проведен телемаркетинг с целью привлечение новых клиентов. Перед специалистами колл-центра была поставлена задача обзвонить ряд компаний, переговорить непосредственно с главным бухгалтером и предложить услуги аудита бухгалтерской отчетности и ведения учета на специальных условиях. 13/12

Далее...

виртуальный офис
горячая линия
поддержка рекламных акций
телефонные опросы
маркетинговые исследования
социологические опросы
продажи по телефону
телемаркетинг
актуализация баз данных
постпродажная забота
смс-рассылки
предоставление телефонного номера
обработка электронной почты
аренда удаленных операторских мест
 
 
Михаил Сорокин
Генеральный директор Помогатель.ру

Помогатель.ру — онлайн-сервис поиска нянь, домработниц, сиделок, репетиторов и частных объявлений о работе в Москве и регионах России. Нанимателям предлагают контакты всех работников, а работникам свежие вакансии нянь, домработниц, сиделок и репетиторов без посредников.

 
 
 

В наше время услугами колл-центров пользуются многие успешно развивающееся компании по всему миру. Наличие контактного центра в крупном городе — одна из главных составляющих успешного бизнеса. Нижний Новгород — не исключения. Тут находится большое количество промышленных предприятий, крупные компании, организации, торгово-развлекательные и бизнес центры. Инфраструктура развита очень неплохо. Поэтому наличие call center в Нижнем Новгороде обусловлено его экономическим развитием.

Если Вы хотите достичь вершин в развитии бизнеса, завоевать авторитет у покупателей и повысить конкурентоспособность, тогда Вам обязательно нужно обратиться к услугам нашего колл центра. Мы предлагаем различного вида услуги, чтобы Вы могли постоянно оставаться на связи с клиентами:

  1. Горячая линия от нашего контакт-центра обеспечит круглосуточное общение с потребителями, консультирование и техническую поддержку. Наши профессиональные и специально обученные сотрудники ответят на все интересующие вопросы, проинформируют о проходящих акциях и скидках, а также уладят конфликтные моменты. Благодаря нашему профессиональному оборудованию и новейшему программному обеспечению, мы можем обрабатывать практически неограниченное количество вызовов.
  2. Телефонные опросы — позволят узнать потребности и мнение ваших клиентов о том или ином товаре, услуге. С помощью этой услуги Вы будете в курсе предпочтений покупателей, что позволит повысить продажи. Для этого достаточно составить вопросы для анкеты, а наши сотрудники в короткие сроки проведут социологический опрос и предоставят отчет о проделанной работе.
  3. Виртуальный офис — это отличная альтернатива вести свой бизнес удаленно и получать прибыль без лишних затрат на аренду помещения, организацию рабочих мест и заработную плату. С ним Вы будете круглосуточно на связи с клиентами.
  4. Аутсорсинг — дает возможность организовать круглосуточную обработку и прием звонков интернет-магазина профессиональными консультантами и увеличить продажи.
  5. Аренда телефонных номеров и уникального номера 8-800. Это хороший способ привлечь новых клиентов запоминающимся и красивым номером или бесплатным звонком на номер 8-800 в Вашу компанию.
  6. Телемаркетинг и телефонные продажи — с помощью исходящих звонков, наши операторы отберут потенциальных покупателей, в итоге Ваши менеджеры получат уже готовых клиентов. Сотрудникам Вашей компании не придется тратить время на холодные звонки и презентацию.
  7. SMS-рассылки — отличный способ информировать клиентов о проходящих акций, бонусных программах, скидках.
  8. Обработка вызовов по любому каналу связи: телефонных, писем по электронной почте, заявок в чате и т. п.
  9. Маркетинговые исследования.

Эти у другие услуги Вы можете заказать в нашем call centre. Мы гарантируем качественное и круглосуточное обслуживание Ваших клиентов. Для нас важен Ваш успех. Довольные обслуживаниям клиенты — главная цель нашего контакт центра!

 
 
  Что такое call-центр? — Колл-центр как инструмент брэндинга — Call-центры переключаются на аутсорсинг — Организация телефонных опросов с использованием технологии CATI (Computer Assisted Telephone Interview) — Правила общения по телефону — Телемаркетинг: исследования по телефону — Что такое маркетинговые исследования? — Когда и зачем проводить маркетинговые исследования — Горячая линия как инструмент продвижения... — еще статьи...  

Организация горячих линий, опросы, анкетирование, телемаркетинг в Нижнем Новгороде

 Copyright Call Center 24, 2007—2017
Все права защищены

E-mail: sales@callcenter24.ru

офис в Москве:
3-й Автозаводский проезд, д. 4

тел.:
(499) 215-02-24
офис в Архангельске:
ул. Вельская, д. 1

тел.:
(8182) 49-02-24
Rambler's Top100  
 Номера телефонов в других регионах 
Создание сайта — Artil.ru
Заказать услуги call центра